客户服务 | 设为首页 | 加入收藏 | 联系我们

公司新闻

当前位置:首页 > 新闻中心 > 公司新闻

岁茂物业金峪庄园项目喜获“五星级物业服务项目”殊荣

日期:2019年01月12日 浏览次数: 作者: 来源:

    湖南省星级物业服务项目考评是为了规范物业行业服务行为,提升物业行业服务水平,发挥优秀物业服务项目示范作用,促进物业行业健康发展的重要举措。星级物业服务项目由一至五共设五个等级,五星级项目为最高荣誉称号。2019年1月11日,在长沙召开的2018年潇湘房地产风云榜颁奖典礼上,岁茂物业所服务项目金峪庄园荣获由湖南省房地产业协会颁发的“五星级物业服务项目”殊荣。




    为了打造行业标杆,岁茂物业公司一直将工作重点放在了服务提升和品质提升上。同时,也正是由于服务品质的提升,管理效果的强化,岁茂物业才有信心与决心参加省级别的创优检查工作。而今年,岁茂物业在管的金峪庄园参加了省优的评选工作。
    通过为期半年省内专家组的多次考核,岁茂物业参选的金峪庄园小区在考核评选中脱颖而出,获得“五星级物业服务项目”的最高荣誉称号,这是岁茂物业获得的桃江首个五星级服务项目荣誉。

评星之路
为了积极响应湖南省争先创优工作,岁茂物业对照五星级物业服务要求及省、市级检查提出的评优标准,进行高规格的各项服务品质提升工作。
1、成立评级工作小组,制定评级工作实施计划。为确保评级工作顺利有序开展,公司成立了以公司总经理为组长的评级工作领导小组,制定了详细的评星工作计划和具体的实施方案。
2、召开动员大会,充分调动各级员工评星积极性。评星工作是公司及服务中心全员参与的一项重要工作,为充分调动员工积极性,提高员工重视度,我们组织召开了项目全员参加的动员大会。梳理了评星工作的流程、明确了每名员工在评星工作中的职责,研讨五星评分细则。
3、组织学习评星文件,参观优秀管理小区。为更好落实五星创优工作,切实提升服务水平,我们组织全员认真学习了主管部门下发的评星文件,并进行了效果评估。带领项目骨干员工参观了其他优秀管理小区,汲取经验。
4、强化服务理念,狠抓“物业服务过程、结果双满意”。
    此次荣获称号的获得,是对岁茂物业服务的高度肯定,但在提升服务、强化管理的道路上,这并不是终点,而是另一次起点。荣誉的背后是信任也是责任,在今后的物业服务中,岁茂物业将继续秉持“用心服务,追求卓越”的服务宗旨,加强内部管理,提高服务品质,不断创新,锐意进取,朝着既定的奋斗目标更加凝心聚力,砥砺前行!

版权所有:湖南岁茂物业服务有限公司 地址:桃江县金峪庄园7号商务楼301室备案号湘IP50080 技术支持:冠宇科技